La aproximación de la comunicación a la gestión de la organización se producirá a través del área de prensa que coordinaba la relación con los medios locales y nacionales. Posteriormente se incorporó la necesidad de resolver más fluidamente la comunicación interna con voluntarios, miembros de gobierno, etc., y más recientemente se ha sistematizado una relación con el entorno social y económico orientada a mejorar nuestro posicionamiento y captar fondos para la gran diversidad de necesidades, específicamente, la sostenibilidad de la organización. La insatisfacción de una comunicación que no acompaña los objetivos estratégicos de la organización o que no cumple con las progresivas exigencias de esta, es frecuente.
Estos desajustes son fruto de un concepto de comunicación percibido en exceso como instrumento y no como escenario estratégico de la organización.
La comunicación como escenario recorre transversalmente todas nuestras actividades y solamente es posible gestionarla con sentido estratégico si se entiende desde la perspectiva integral. Por eso igual que ocurre con el resto de las organizaciones complejas, gestionar la comunicación, más allá de gestionar la relación con los medios y con los públicos internos, es cada vez más tratar de la gestión de marca, de la proyección de la reputación corporativa, de la gestión del conocimiento y de la implicación de las personas en el proyecto institucional de la organización.
El plan de comunicación no pretende ser nada más que definir un escenario y unos recursos de comunicación que permitan a la organización mejorar en la practica de su misión, en el camino a su visión estratégica.
La misión es proponer y promover un plan tendiente a mejorar la calidad y los niveles de comunicación internos y externos de la organización, favoreciendo la motivación, participación y compromiso de la sociedad con los objetivos de la organización.
La visión al 2010 de la Cruz Roja Peruana es una organización que desde sus diferentes disciplinas y de formas participativa y unitaria, lidera el desarrollo de sus actividades generando flujos de comunicación interna y externa que propician una mayor, mejor y eficaz interconexión entre los diferentes actores de la institución. |
 Nota de Prensa
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